Ideas imprescindibles para dircoms y profesionales de comunicación que quieren estar al día – Abril de 2025
Aquí tienes una selección de lecturas, recursos e inspiración para estar al día en comunicación corporativa y digital.
¿Y si en vez de temer quedarnos desfasados convirtiéramos ese miedo en motor de aprendizaje?
En esta edición de #LasImperdibles exploramos cómo está cambiando la confianza en la IA dentro de los comités directivos, qué preocupa a los dircoms españoles y qué opinan los profesionales de la comunicación de distintas generaciones sobre la IA, los medios y la responsabilidad social.
También te traigo un experimento editorial provocador (¡un periódico hecho 100 % con IA!), una herramienta que transforma tus textos en gráficos editables y una reflexión poderosa sobre por qué deberíamos dejar de hablar de “retener talento”.
¡Vamos allá!
💡 La idea
¿Sufres FOBO, miedo a quedarte desfasado? Pero ¿y si este miedo no fuera un lastre, sino un motor que nos ayuda a avanzar?
Es la propuesta que hace Carlos Guadian en CluPad.
El FOBO (Fear of Becoming Obsolete) es el miedo crónico a quedarnos desactualizados. Quizá ya lo viviste con las redes sociales (en aquel momento, yo a veces lo llamaba “ansiedad 2.0”), pero se acentúa en la era de la inteligencia artificial.
Suele generar ansiedad pero también puede ser motor de crecimiento. Y esto es justamente lo que propone Carlos en su post, donde nos recuerda que “el mayor riesgo del FOBO no es el miedo, sino la parálisis”.
Y concretamente aplicado a la IA, señala que “lo importante no es acumular certificados, sino desarrollar habilidades híbridas”, como conocimiento técnico y pensamiento crítico. Y nos da algunos consejos para sobrevivir sin volvernos locos que comparto totalmente:
🔹 No intentes dominar cada nueva tecnología, pero entiende su potencial.
🔹 Conviértete en un “centauro profesional”: une lo mejor de la IA con tu experiencia y conocimientos.
🔹 Crea tu “Red de faros”: mentores que te ayuden a navegar la incertidumbre.
Y qué mejor reflexión para cerrar este post: “La IA no nos quita trabajos. Nos quita tareas repetitivas para que hagamos lo que mejor hacemos: ser humanos.”
¿Quieres aplicar la IA en tareas de comunicación?
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📊 El dato
El 44 % de los directivos cambiaría una decisión que tenían tomada si la IA les sugiere otra cosa.
¿Te sorprende este dato? Quizá te sorprenda menos si sabes que el 74 % de los directivos confían más en la IA generativa que en sus colegas o amistades a la hora de pedir consejo profesional.
La inteligencia artificial no solo ha llegado a la alta dirección: ya se ha ganado su confianza. Una nueva encuesta de SAP (que descubro vía Natzir T.) revela que casi la mitad de los ejecutivos confían más en la IA que en ellos mismos. No es de extrañar que afirmen que “AI has a seat in the C-Suite”.
Esta encuesta sobre el uso de IA generativa en la alta dirección de empresas de Estados Unidos con ingresos superiores a 1.000 millones de dólares se llevó a cabo entre el 9 y el 20 de diciembre de 2024 y arroja otros datos interesantes:
- 63 % usa la IA generativa a diario.
- 85 % reconoce que ha ahorrado tiempo gracias a la IA.
Además, más de dos tercios creen que su organización obtendría más valor si más directivos usaran IA, y entre los beneficios personales destacan:
- mejor equilibrio entre vida personal y laboral (39 %)
- mejora del bienestar mental (38 %)
- reducción del estrés (31 %)
Si necesitas formar en IA a tu equipo de comunicación para hacer un uso responsable y ético, escríbeme y preparamos una formación a medida.
💬 La frase que te hará pensar
No se trata de retener, sino de proporcionar un entorno donde las personas puedan crecer y encontrar significado en su trabajo.
Fuente: Adela Balderas, en Expansión (vía Álvaro Solloa)
¿De verdad retener es el objetivo de una organización? ¿Queremos impedir que las personas se vayan, o preferimos crear espacios donde quieran quedarse?
Adela Balderas cuestiona el verbo “retener” cuando hablamos de talento. Señala que “retener” implica forzar a alguien a quedarse, impidiendo su libertad, lo cual entra en contradicción con la verdadera intención de las organizaciones: crear entornos donde las personas quieran quedarse porque encuentran propósito, desarrollo y conexión.
La profesora investigadora en Deusto Business School, Universidad de Oxford y MIT Media Lab propone un cambio de perspectiva (y de lenguaje): en lugar de hablar de retener, empecemos a hablar de conectar, cuidar y fidelizar. Porque las palabras no son neutras: moldean culturas, emociones y vínculos. Y en comunicación —también interna— eso lo es todo.
⚙️ La herramienta recomendada
Napkin.AI: genera gráficos y diagramas a partir de texto de forma rápida y muy visual. Ideal para convertir ideas complejas en diagramas o simplemente crear gráficos a partir de información textual. Luego puedes exportar las imágenes para compartirlas en redes sociales o insertarlas en presentaciones.
Además, este mes han incorporado dos nuevas funciones que la hacen todavía más práctica:
✅ Puedes exportar los gráficos como archivos editables en PowerPoint, Google Slides o Canva, para retocarlos directamente en tu herramienta habitual.
✅ Puedes importar archivos (DOC, PDF, PPT, Markdown o HTML) y transformarlos en gráficos en cuestión de segundos.
📚 Para leer con calma
Principales preocupaciones de los dircom en España 2025, de The Garage
The Garage ha preguntado a más de 230 profesionales de la comunicación en España por sus retos, prioridades y perspectivas de futuro. El resultado es una radiografía muy completa del momento que vive la función dircom y que descubro vía Joaquín Mouriz.
Las principales preocupaciones de los dircoms de España se centran en: comprender mejor a las nuevas audiencias, medir el impacto de la comunicación, integrar nuevos canales y conocer el ROI real.
Otros hallazgos interesantes:
- La RSC, la diversidad y la inclusión pierden peso en la estrategia de comunicación, probablemente por el contexto socioeconómico y el impacto de políticas como la de Trump.
- LinkedIn, podcasts e influencers orgánicos se consolidan como los canales más valorados.
- Solo el 40 % de los dircom forma parte del consejo de administración.
- El 61 % de los equipos de comunicación está integrado en el departamento de marketing y solo un 39% opera de forma independiente.
- La IA gana peso: el 54 % ya la aplica en sus estrategias, aunque la mayoría no se plantea reemplazar a las agencias por esta tecnología.
Una lectura imprescindible para entender cómo están evolucionando los equipos de comunicación en las empresas españolas.
Aprende a redactar tus contenidos con IA manteniendo tu voz de marca con este workshop de la escuela de #LasImperdibles: “Diseña tu plan de contenidos con IA”.
2025 Global Communication Report. Mind the gap, de USC Center for Public Relations
Publicado por el USC Center for Public Relations en colaboración con Zeno Group y la IABC, este informe explora cómo cuatro generaciones de profesionales de la comunicación —desde la Generación Z hasta los Baby Boomers— perciben los retos actuales y futuros del sector.
Más de 1.000 profesionales han participado en el estudio. Estas son algunas conclusiones destacadas:
- La Generación Z es la más optimista y a la vez la más preocupada por la IA: dos de cada tres creen que tendrá un impacto positivo, pero una cuarta parte teme que elimine puestos de trabajo de entrada.
- El trabajo híbrido ya no es un beneficio, sino una expectativa: el 72 % de Gen Z dice que facilita su trabajo, frente al 39 % de Boomers. Casi la mitad aceptaría menos salario a cambio de más flexibilidad.
- La responsabilidad social corporativa pierde peso: solo el 52 % cree que las empresas deben abordar temas sociales, frente al 89 % en 2023. La brecha generacional es clara: 76 % de Gen Z aún lo espera, frente al 40 % de Boomers y Gen X.
- El activismo social de las empresas pierde interés: la expectativa de que las marcas aborden causas sociales cae del 89 % (2023) al 52 % (2025), especialmente entre generaciones más veteranas (Boomers y Gen X).
- Cambian las prioridades en medios: los jóvenes prefieren un endorsement de una celebridad a una reseña positiva en The New York Times.
- Todos creen estar mejor informados: cada generación cree ser la que está más al día en asuntos sociales, políticos y de actualidad.
- El optimismo se mantiene: a pesar de los cambios, el 74 % de los profesionales ve con buenos ojos el futuro del sector.
🎧 Para escuchar
La inteligencia artificial está transformando industrias y generando muchas preguntas (y también inquietudes). En este episodio del podcast The Assigment la periodista Audie Cornish conversa con Mustafa Suleyman, CEO de Microsoft AI, autor de The Coming Wave y uno de los pensadores más influyentes en el ámbito de la IA.
Hablan con claridad —y sin caer en el alarmismo— sobre qué ha cambiado en los últimos 50 años, qué podemos esperar a corto plazo y cómo prepararnos para lo que viene. Una charla muy recomendable para poner en contexto el momento actual, más allá del ruido mediático.
✅ Buenas prácticas
¿Cómo sería un diario hecho íntegramente con inteligencia artificial? Il Foglio, un diario italiano conocido por su estilo provocador, ha decidido comprobarlo con un experimento real: durante un mes, del 18 de marzo al 18 de abril de 2025, han publicado un periódico generado totalmente con herramientas de IA.: titulares, artículos, editoriales e incluso las cartas al director y el horóscopo.
El equipo humano ha planteado las preguntas y revisado el resultado, pero todo el contenido lo ha generado la inteligencia artificial. El objetivo no es sustituir al periodista, sino reflexionar sobre qué puede aportar la IA en el día a día de una redacción.
Como colofón del experimento, la IA entrevista al director del diario. La conclusión compartida es clara: la IA puede sorprender y colaborar, pero no reemplazar a los periodistas, recogen en La Marea. “Puedo simular una idea, pero no tenerla”, afirma la propia IA.
A partir de ahora, Il Foglio AI seguirá como un suplemento semanal centrado en innovación, integrando lo aprendido en este experimento único.
👉 Todos los detalles del experimento: Un altro Foglio fatto con intelligenza
👉 Y aquí tienes una recopilación de cómo la prensa internacional ha reaccionado ante este experimento: Quando l’AI fa notizia
🎥 El vídeo del mes
📌 ¿Por qué es necesario que el personal investigador trabaje en su marca personal?
📌 ¿Qué beneficios tiene para el investigador y para las instituciones?
📌 ¿Cómo puede un/a investigador/a gestionar de forma proactiva su marca personal y diseñar una estrategia de comunicación efectiva?
A todo ello respondemos junto a Ignacio López-Goñi en el libro #ComunicandoCienciaConCiencia de Fundación Lilly, en el capítulo sobre marca personal y divulgación científica.
Comparto algunas ideas sobre el tema en este vídeo, donde también explico que trabajar la marca personal da visibilidad, posiciona y ayuda a diferenciarse al científico y mejora la reputación de la institución para la que trabaja. 👇🏻
Si te interesa saber más sobre cómo la marca personal impacta de forma positiva en la marca corporativa, y aprender a diseñar un programa de embajadores internos, este audiocurso de #LasImperdibles es para ti.
📖 Ex libris
Cada vez que hablan de la empresa en redes sociales, los trabajadores están contribuyendo a la construcción y reafirmación de la reputación de la organización.
Fragmento de mi ebook Marca personal en la empresa. Beneficios del personal branding, el employee advocacy y el CEO activism para la comunicación corporativa (descarga gratuita)
🎨 La viñeta
¿Cómo integrar la IA en tu equipo y/o organización de forma efectiva?
Últimamente estoy leyendo mucho sobre este tema e intentando diseñar una hoja de ruta que facilite la integración de la IA en los flujos de trabajo de los equipos de comunicación. Y me parece muy interesante este marco práctico que proponen PwC y el World Economic Forum, y que descubro vía Juan Vicente García Manjón (fuente inagotable de inspiración y ya imperdible en esta newsletter 😉
Este marco práctico para el despliegue de la IA generativa en tu organización es válido tanto si estás empezando como si quieres escalar, y se divide en dos dimensiones:
- Enable: crear las bases
- Engage: impulsar la adopción
No hay duda de que la IA generativa está transformando la forma en que trabajamos, pero podemos entenderla de dos formas diferentes:
- 🛠 Automatización: cuando la IA realiza por completo tareas que antes hacía una persona.
- 🤝 Aumento: cuando la IA colabora con la persona para hacer parte de la tarea, mejorando su productividad, la calidad del trabajo y, a veces, también su bienestar. Es decir, cuando la IA nos da superpoderes.
📝 Y para acabar
Este anuncio de Tesla está hecho 100% con IA. Usando estas herramientas: Veo 2 de DeepMind, Sora de OpenAI, Luma AI y ElevenLabs, como explica Santiago Cosme en LinkedIn.
Resultado asombroso y solo una persona capitaneando todo: Justin Hounkpatin. artista visual apasionado por el storytelling con IA.
¿Significa esto que ya no hace falta tener un equipo creativo? ¿La IA lo sustituye todo?
No, la IA es la herramienta, pero el resultado depende de quién la use, sus conocimientos y experiencia, y su capacidad para dar las instrucciones adecuadas. Como siempre digo: la IA todavía nos necesita, ¿no te parece?