12 ideas imprescindibles para directores de comunicaci贸n

馃Х Las imperdibles: mi nueva newsletter para estar al d铆a en comunicaci贸n corporativa

Te dedicas a la comunicaci贸n y necesitas estar al d铆a de todo lo que se cuece. Saber cu谩les son los 煤ltimos informes que se han publicado y las principales conclusiones que arrojan, conocer buenas pr谩cticas y estar al tanto de las novedades en redes sociales.

Pero sientes que no llegas a todo y que te falta tiempo. 隆No te preocupes, porque no est谩s solo/a! A m铆 tambi茅n me pasa y por eso he lanzado una newsletter que te va a ayudar.

馃Х Las imperdibles es una newsletter mensual para estar al d铆a en comunicaci贸n corporativa, con un formato 谩gil y visual

En 馃Х Las imperdibles, cada mes selecciono lecturas, recursos e inspiraci贸n para estar al d铆a en comunicaci贸n corporativa. Publicada en Substack, con un formato 谩gil y visual, con poco texto y muchos enlaces.

Esta publicaci贸n nace para hacerte la vida m谩s f谩cil a ti y a todos los dircoms y comunicadores. S茅 que suena a t贸pico, pero es la newsletter que a m铆 me gustar铆a leer 馃槃

En julio lanc茅 el n煤mero 0, a modo de beta, para ver si hab铆a inter茅s y, ante la buena acogida que tuvo, en septiembre he publicado una nueva edici贸n. A partir de ahora, el 煤ltimo mi茅rcoles de cada mes recibir谩s 馃Х Las imperdibles en tu buz贸n si formas parte de mi comunidad. Si ya eres suscriptor/a, habr谩s recibido las dos ediciones. Si todav铆a no lo eres, solo tienes que suscribirte:

Las dos ediciones publicadas hasta el momento:

馃Х Las imperdibles #0: universo de marca, reputaci贸n corporativa y el impacto de la Covid-19 en la comunicaci贸n interna

馃Х Las imperdibles #1: la cultura de la cancelaci贸n, la voz de marca y la paleoempresa

La newsletter sigue la misma estructura cada mes. A continuaci贸n te presento las distintas secciones que tiene y destaco algunos contenidos de las dos primeras ediciones. Aqu铆 tienes 12 ideas imprescindibles para directores de comunicaci贸n:

馃挕 La idea

Seguro que has o铆do hablar de la cultura de la cancelaci贸n, ese fen贸meno que consiste en retirar el apoyo (cancelar) a aquellas personas o marcas que han dicho o hecho algo que se considera inadmisible o reprobable. Pero 驴has pensado en c贸mo puede impactar聽la cultura de la cancelaci贸n聽en la reputaci贸n de tu empresa?

Es un riesgo m谩s a tener en cuenta en el plan de crisis. De hecho, 鈥el mayor riesgo al que se ha enfrentado la reputaci贸n de personas y empresas en d茅cadas鈥, seg煤n explica Carlos Molina, director general de Inc贸gnito, en este聽art铆culo publicado en Top Comunicaci贸n.

Por eso, los profesionales de la comunicaci贸n corporativa deber铆amos:

Entender en qu茅 consiste la cultura de la cancelaci贸n y c贸mo se extienden las cr铆ticas.Incluir la cultura de la cancelaci贸n como un riesgo en los planes de gesti贸n reputacional.Trabajar por construir y mantener la buena reputaci贸n de la empresa cada d铆a.

馃搳 El dato

Cada mes, un dato relevante. Aqu铆 tienes los de las dos 煤ltimas ediciones:

El 54,8% de los dircom de Espa帽a reportan directamente al CEO o al m谩ximo directivo de la empresa, seg煤n el Estado de la Comunicaci贸n en Espa帽a 2021-22 de Dircom

Un 19,6% de las compa帽铆as est谩 trabajando la reputaci贸n de su CEO, con especial en redes sociales, seg煤n Approaching the Future 2022de Corporate Excellence.

馃挰 La frase que te har谩 pensar

Ideas que invitan a la reflexi贸n, como esta frase de Christina Garnett: 鈥淟a diferencia entre audiencia y comunidad es el ego鈥. En 馃Х Las Imperdibles puedes leer el texto completo.

鈿欙笍 La herramienta recomendada

El t铆tulo de la secci贸n lo dice todo. De momento, he recomendado Wakelet y Genially.

馃摎 Para leer con calma

Para que nunca se te escape la publicaci贸n de estudios de referencia como el European Communication Monitor 2022 (#ECM22), La Sociedad Digital en Espa帽a 2022 de Fundaci贸n Telef贸nica o los informes del Instituto Reuters, que ayudan a entender mejor el contexto social y global.

馃帴 El v铆deo del mes

Con ideas como la paleoempresa de Ana Aldea o las 煤ltimas tendencias en tecnolog铆a de la voz en formato v铆deo.

馃帶 Para escuchar

En esta secci贸n siempre encontrar谩s un podcast inspirador, ya sea una entrevista o una tertulia, que seguro que enriquecer谩n tu forma de comunicar. Desde aprender a ver el mundo desde el antirracismo que propone Desir茅e Bela a reflexionar sobre el humor como herramienta de comunicaci贸n con Putos Modernos.

Buenas pr谩cticas

Por aqu铆 han pasado los casos de KFC, que cambiando los textos de su app consigui贸 un aumento de ventas del 226%, gracias a usar un tono m谩s informal y apostar por el entretenimiento; y la campa帽a #TeFaltaFnac, con la que la cadena de librer铆as ha vuelto a sus or铆genes y ha recuperado un discurso m谩s atrevido para acercarse a sus clientes.

馃攷 Investigaci贸n en curso

Aqu铆 comparto los avances y resultados de las investigaciones acad茅micas que hago. Desde 2020 investigo sobre el impacto que la Covid-19 ha tenido en la comunicaci贸n interna. Otra de mis 谩reas de inter茅s es el potencial de conversaci贸n que tienen las redes sociales, tema al que dediqu茅 mi tesis doctoral. Y es que quiz谩 no lo sepas, pero soy doctora (PhD) en Sociedad de la Informaci贸n y el Conocimiento por la UOC y compagino mi actividad como consultora de comunicaci贸n con la actividad acad茅mica.

馃帹 La vi帽eta

En la 煤ltima edici贸n de mi newsletter, he compartido la publicaci贸n El Dircom en 10 vi帽etas, un c贸mic que聽explica el trabajo del directivo de comunicaci贸n en clave de humor. Una obra con ilustraciones de聽Ferm铆n Sol铆s, publicada con motivo del聽30 aniversario de Dircom.

馃摡 Otra聽newsletter聽imperdible

Para que descubras otros boletines que conviene tener en el radar, como el de Tendenci@s, de Ismael Nafr铆a, con an谩lisis y noticias sobre medios digitales.

馃摑聽Y para acabar

Una recomendaci贸n final para dejar con buen sabor de boca, como las peque帽as p铆ldoras de la felicidad que regala cada d铆a Prodigioso Volc谩n a trav茅s de WhatsApp.

Leer 馃Х Las imperdibles 0

Leer 馃Х Las imperdibles 1

Algunas opiniones de lectores:

鉁笍隆Qu茅 honor ver a mis queridas #LasImperdibles recomendada en la 煤ltima edici贸n de #ContentCurators de @jguallar!
馃 Y qu茅 palabras m谩s bonitas le dedica: “material selecto muy variado para leer, ver o escuchar, idealmente, en varios d铆as”. https://t.co/SBzUtcmetI

鈥 Cristina Aced (@blogocorp) October 2, 2022

隆Menudo neusleter m谩s currado!

鈥 Carlos Zubialde (@czubialde) October 5, 2022

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Foto de Anne Nyg氓rd en Unsplash

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