馃Х Las imperdibles #3: el fin de la RSC, sostenibilidad y el auge de Mastodon

Una nueva edici贸n de Las Imperdibles 馃Х, con ideas imprescindibles para dircoms y comunicadores que quieren estar al d铆a en comunicaci贸n corporativa.

Puedes leer la newsletter completa en Substack. Para ir abriendo boca, aqu铆 tienes una selecci贸n de los 3 temas destacados de este mes:

Nuevas tendencias en comunicaci贸n para conectar con el consumidor

馃帴 El v铆deo del mes

La responsabilidad social corporativa (RSC) est谩 muerta.

As铆 de tajante y provocador fue Oriol Iglesias, director de Marketing Management en ESADE, en la conferencia anual de Corporate Excellence.

驴Quieres saber por qu茅 lo dijo y c贸mo construir una empresa con conciencia? Pues dale al play.

En el encuentro se habl贸 mucho de reputaci贸n y de intangibles. Adem谩s, en la mesa de debate final, los CCO de Telef贸nica, Repsol y Ferroglobe compartieron su experiencia como 鈥渟herpas para la gesti贸n integrada de intangibles鈥 en sus compa帽铆as.

La conferencia sirvi贸 para anunciar otra novedad: desde Corporate Excellence proponen una evoluci贸n de las siglas CCO y que el Chief Communications Officer pase a ser Chief Corporate Officer, que tiene un papel global de la gesti贸n de intangibles que va m谩s all谩 de la comunicaci贸n.

Hoy el reto de las marcas es posicionarse a favor o en contra de alg煤n tema candente para evitar caer en el olvido

tendencias en comunicaci贸n 2023 de best

馃摎 Para leer con calma

Tradicionalmente, la pol铆tica comunicativa de las compa帽铆as pasaba por buscar un punto neutral y evitar posicionarse en temas pol茅micos. 鈥淓n el 2023, proponemos contar con posturas y pol铆ticas convincentes que permitan una conexi贸n inmersiva con el consumidor鈥. Es lo que recomienda el equipo de Best en Tendencias en marketing y comunicaci贸n 2023: La era de las contradicciones.

Como escribe Ignasi Vendrell, Chairman de Best, en la introducci贸n: 鈥減osicionarse a favor o en contra de alg煤n tema candente es el reto de las marcas ya que en caso de no hacerlo conllevar铆a sumirse en una vida muy tranquila condenada al olvido. Carecer del suficiente arrojo para polarizar hace que las marcas se neutralicen y mueran鈥.

La publicaci贸n analiza 5 dicotom铆as del marketing y la comunicaci贸n relacionadas con la reputaci贸n, el metaverso, el consumidor, las relaciones p煤blicas y las redes sociales.

Hoy el reto de las marcas es posicionarse a favor o en contra de alg煤n tema candente para evitar caer en el olvido

Informe de best sobre tendencias en comunicaci贸n 2023

馃帶 Para escuchar

No, Mastodon no es Twitter ni aspira a serlo.

Y s铆: la curva de aprendizaje para entender esta red social es alta.

No obstante, si est谩s dispuesto a esforzarte para superar esa barrera de entrada es muy posible que te sorprenda gratamente la conversaci贸n genuina y las ganas de aportar valor de los mastodons (nombre que reciben los usuarios de esta red).

Vale la pena explorar el uso que est谩n haciendo algunos investigadores desde el 谩mbito cient铆fico y acad茅mico.

Lo explica Jos茅 Luis Orihuela, profesor de la UNAV, en esta conversaci贸n con Antonio Cambronero en la que confiesa que hace tiempo que no viv铆a en Internet la emoci贸n que ha sentido en las 100 horas de inmersi贸n que lleva en Mastodon.

Un podcast imprescindible para entender qu茅 es esta plataforma descentralizada y federada que naci贸 en 2016 en Alemania y que no tiene el car谩cter corporativo ni comercial de las redes a las que estamos habituados.

Esto es solo una selecci贸n de los contenidos de la edici贸n de noviembre. Accede a todo el contenido en Las Imperdibles 馃Х

Foto de Appolinary Kalashnikova en Unsplash

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